佳松苑HOME > よくある質問
サービス全般について
- チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？
- ●チェックインの時間は15：00〜17：00となっております。
（※17:00を過ぎるご到着の場合は、ご一報を入れていただくようお願いしております。）
●チェックアウトの時間は、AM10：00までとなっております。
- カードは使えますか？
- JCB、DC、UC、VISA、AMEX、CF、MILLION、MASTER、SAISON、デビットカードが ご利用いただけます。
- 貸切風呂は、いつ予約したらいいのですか？ また、料金はいくらですか？
- 貸切風呂は45分1200円で、当日のご予約となります。
お時間は先着順です。
貸切風呂は「風林」「風美」の2箇所ございます。
- 夕食・朝食はお部屋食ですか？ また、夕食開始時間は何時からですか？
- 夕食はお部屋食です。朝食は和食バイキングとなり、広間でのお食事となります。
夕食開始時間は、17:30〜19:00の間でご希望の時間にご用意させていただきます。
- 昼食の時間は何時から何時までですか？
- 昼食でのお部屋のご利用時間は、11:30〜14:00となっております。
到着時間が遅くなってしまった場合、広間でのお食事になることもございますので、時間に余裕をもってお越しくださいませ。
- クーラーボックスの持ち込みはできますか？
- 申し訳ございません、持ち込み不可です。お持込みされる場合は持込料をいただきますのでご了承ください。
- バスタオルはありますか？
- お部屋にはご用意してあります。各自でお風呂にお持ちいただくことになります。
- ドライヤー、アメニティは用意してありますか？
- アメニティー（歯ブラシ・タオルセット）はお部屋にご用意してあります。
ドライヤーも各部屋に備え付けております。
化粧水・乳液は大浴場にございます。
- 駐車場はありますか？
- もちろんございます。無料となっております。
- お風呂は24時間入れますか？
- 清掃・安全対策のため、大浴場・露天風呂ともに、朝6時〜夜12時までのご利用となっております。
- 別注料理のメニューを教えください？
- お料理のページをご覧下さい>>
予約について
- どこの予約センターにつながるんですか？
- 佳松苑・風香・雨情草庵・一望館・みなと悠悠・ひだまりの６館共通の予約センターにつながります。
- キャンセル料はいつからかかってきますか？
- 3日前から、宿泊料金の30％がかかってきます。
また、2日前30％ 前日50％ 当日・不泊100％となっております。
- 予約受付時間は何時から何時までですか？
- 朝9時〜夜9時までとなっております。
- 赤ちゃんがいるんですが、大丈夫ですか？
- 大丈夫です。ただ、夜中などお隣のお客様にご配慮いただければありがたいです。
- 予約をしたら、郵送で案内が届くのでしょうか？ また、予約金は必要ですか？
- 案内のパンフレット等はご希望の方のみ、送らせていただ いております。
また、夏と冬に運行する直行バスをお申し込みいただいた方には、バス料金を前振込みでいただいております。
- ペットは受け入れていただけますか？
- 敷地内にわんわんハウスがございますので、そちらをご利用いただいております。
- 送迎はしていただけますか？
- 最寄り駅の木津温泉駅まで送迎させていただいております。
- 旅館付近って、よく雪が降りますか？
- 旅館付近は、海が近いこともあり風がよく吹き、雪がとばされていってしまうので、降るのは降りますが、そこまで雪は積もりません。ただ、道中の福知山の辺りがよく積もります。
ですので、チェーンをお持ちいただくかスタッドレスタイヤの装着をお願いしております。あくまでも天気のことですから、その時になってみないとわかりませんので、お電話でお問い合わせください。
海水浴について
- ビーチまでは徒歩何分？
- 歩いて５分です。
またタイのトゥクトゥク号なら１分で到着。ちょっと遠いという方はこちらをご利用ください。ただしトゥクトゥク号は二人乗り2台のみですが、他送迎車も出しておりますのでご安心ください。
夜にはビーチまでの足元を照らすちょうちんをご用意しております。やわらかい明かりで夜もお散歩できます。
- 駐車場は？
- チェックイン前でも駐車場が空いている限りお車を停めていただいても大丈夫です。
ただし、チェックアウト10時以降はお車を移動していただきますようお願いいたします。
海水浴場近くに大型の無料駐車場があります。他駐車場は1日1000円ぐらいでご利用いただけます。
- 荷物の預かりは？
- チェックイン前の荷物の預かりは電車のお客様を除き、お車に積んでいただくか、コインロッカー（100円）をご利用いただいております。アウト後はお預かりはしておりません。
- 着替・シャワーは？
- お着替えは脱衣室（掃除に入っている間はご協力下さい）をお気軽にご利用下さい。
アウト後もシャワー・大浴場をご利用いただけますが、チェックインの都合上、午後2時までにお済ませいただきますようご協力お願いいたします。
- 洗濯機はあるの？
- 無料の洗濯機があります。干すところもありますのでご安心を。
