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Q1: |
どこの予約センターにつながるんですか? |
A: |
「佳松苑・一望館・はなれ風香・みなと悠悠」4館共通の予約センターにつながります。
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Q2: |
キャンセル料はいつからかかってきますか? |
A: |
3日前から、宿泊料金の30%がかかってきます。
また、2日前30% 前日50% 当日・不泊100%となっております。 |
Q3: |
予約受付時間は何時から何時までですか? |
A: |
朝8時〜夜9時までとなっております。 |
Q4: |
赤ちゃんがいるんですが、大丈夫ですか? |
A: |
大丈夫です。ただ、夜中などお隣のお客様にご配慮いただければありがたいです。
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Q5: |
予約をしたら、郵送で案内が届くのでしょうか? また、予約金は必要ですか? |
A: |
案内のパンフレット等はご希望の方のみ、送らせていただいております。その際に、予約金のお願い書を同封しておりますので、お振込みをお願いしておりますが、強制ではござません。また、夏と冬に運行する直行バスをお申し込みいただいた方には、バス料金を前振込みでいただいております。
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Q6: |
ペットは受け入れていただけますか? |
A: |
申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。 |
Q7: |
送迎はしていただけますか? |
A: |
シーズン中(夏・冬)は最寄り駅の木津温泉駅、オフシーズン中は網野駅まで送迎させていただいております。
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Q8: |
旅館付近って、よく雪が降りますか? |
A: |
旅館付近は、海が近いこともあり風がよく吹き、雪がとばされていってしまうので、降るのは降りますが、そこまで雪は積もりません。ただ、道中の福知山の辺りがよく積もります。
ですので、チェーンをお持ちいただくかスタットレスタイヤの装着をお願いしております。あくまでも天気のことですから、その時になってみないとわかりませんので、お電話でお問い合わせください。
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